Política de Privacidade
A ANAV respeita a privacidade de quem visita este site e trata dados pessoais apenas quando existe uma finalidade clara e uma base legal adequada.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento é a ANAV — Associação Nacional de Agências de Viagens, com sede na Alameda Salgueiro Maia, Lote 4, 1.º Andar, Gabinete 8, 2660-329 Santo António dos Cavaleiros. Contacto: secretariageral@anav.pt.
2. Dados e finalidades
Este site não conserva localmente os dados introduzidos nos formulários de adesão e sugestões: ao submeter, é preparada uma mensagem no programa de email do visitante. A ANAV só recebe os dados se o visitante decidir enviar essa mensagem. Os dados recebidos podem ser tratados para responder ao pedido, gerir relações com associados, prestar informação e cumprir obrigações legais.
3. Medição de utilização
O site está preparado para usar Google Analytics 4 exclusivamente depois de consentimento para cookies analíticos. A medição serve para compreender, de forma agregada, páginas visitadas, origem do tráfego, dispositivo e interação. Não usamos esta medição para publicidade personalizada. Sem consentimento, a etiqueta do Google Analytics não é carregada e não é transmitida informação à Google.
4. Fundamentos, conservação e destinatários
Os pedidos enviados por email são tratados com base na execução de diligências solicitadas, no interesse legítimo de responder e gerir a atividade associativa, no consentimento quando aplicável, ou no cumprimento de obrigações legais. Conservamos a informação apenas durante o período necessário para a finalidade e para os prazos legais aplicáveis. A informação pode ser tratada por prestadores tecnológicos estritamente necessários, sujeitos a deveres de segurança e confidencialidade.
5. Transferências internacionais
Quando a analítica estiver ativa, a Google Ireland Limited poderá recorrer a infraestrutura ou subcontratantes fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos aplicam-se os mecanismos de transferência e salvaguardas indicados pela Google na sua Política de Privacidade.
6. Direitos
Nos termos aplicáveis, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição, bem como retirar consentimento sem afetar a licitude do tratamento anterior. Envie o pedido para secretariageral@anav.pt. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
7. Segurança e ligações externas
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas à natureza da informação. As ligações para órgãos de comunicação, redes sociais e entidades externas conduzem a serviços com políticas próprias, pelas quais a ANAV não é responsável.
8. Atualizações
Esta política pode ser atualizada quando mudarem os serviços, as tecnologias ou as obrigações aplicáveis. Última atualização: 15 de setembro de 2026.