A ANAV – Associação Nacional das Agências de Viagens lança o Programa de Formação Certificada ANAV 360”. O programa é totalmente gratuito, certificado e ainda prevê o pagamento de um incentivo de cerca de 40 euros por participante que conclua as 25 horas de formação; o programa também contribui para o cumprimento da obrigação legal de o empregador facultar um período mínimo de 40 horas de formação anual certificada, conforme previsto no Código do Trabalho.
Estrutura do programa
A formação está organizada em dois grupos ou módulos, com 25 horas cada, que contam com conteúdos leccionados pelos principais operadores turísticos, consolidadores, plataformas tecnológicas e especialistas em comunicação digital.
Grupo I / Módulo I:
Tema: Gestão de Informação do Cliente
Conta com o contributo de empresas como: Ávoris (Catai, Nortravel, Travelplan), Lusanova, Melair, MSC Cruzeiros, Solférias, Soltour, Sonhando, TUI, Viajar Tours, Viagens Tempo, W2M (Icárion, Newblue, Kannak)
Grupo I / Módulo II:
Tema: Meios de Comunicação Digital
Integra empresas como Ávoris (Catai, Nortravel, Travelplan), Lusanova, Melair, Consolidador.com, MSC Cruzeiros, RateHawk, SmyTravel, Solférias, Soltour, Sonhando, Tour 10, TUI, Viajar Tours, W2M (Icárion, Newblue, Kannak).
A inscrição é gratuita e completamente livre, mas exclusiva para profissionais contratualmente vinculados a agências de viagens portuguesas.
Miguel Quintas, Presidente da ANAV, afirma que “é a primeira vez que se faz um programa de formação tão ambicioso em Portugal, exclusivo para agentes de viagens. Estamos muito felizes pela participação massiva dos operadores turísticos portugueses nesta formação certificada. A formação é um bem precioso para as agências de viagens e, portanto, a ANAV terá sempre a porta aberta para quem queira participar. Apostar na formação é investir na sustentabilidade e no futuro da nossa atividade”.
